Tenha o WhatsApp Business integrado aos atendimentos do seu marketplace

Com a Loopia, você além de centralizar todas as mensagens do WhatsApp em um único painel, ainda conta com a Luna, nossa IA que responde clientes 24h por dia.

Entendemos os desafios de atender clientes via WhatsApp

📍Várias pessoas usando o mesmo número;

📍Mensagens recebidas fora de horário;

📍Clientes sem resposta;

📍Atendimentos que se perdem no caminho;

📍Perda de histórico de conversas;

📍Dificuldade em separar pré/pós-vendas.

Mas, e se você pudesse transformar seu WhatsApp em um canal de vendas mais eficiente?

Isso é possível!

A Loopia é um sistema de atendimento inteligente que integra o SAC de todos os seus marketplaces em um único dashboard, aliando eficiência operacional ao que há de mais avançado na Inteligência Artificial dedicada ao atendimento. 

Nossa solução vai muito além da mera integração de atendimentos: automatizamos as respostas enquanto aumentamos a qualidade das interações, tudo focado para você não perder nenhuma venda.

O atendimento inteligente que acompanha todo o ciclo de vendas

Atendimento pré-venda:

A Luna responde as dúvidas dos clientes com rapidez e inteligência, resultando em venda.

Durante a venda:

Encante o cliente com respostas ágeis e humanizadas feitas pela Luna.

Pós-venda:

Mantenha a sua reputação elevada e aumente a taxa de recompra, fidelizando seu cliente!

Além disso, com a nossa integração, você ainda tem:

Mensagens em todos os formatos
Automações e mensagens automáticas
Relatórios e indicadores de performance
Chatbot Inteligente
SLA e tags para organização
Conexão via API segura

Escolha o plano que mais se adequa ao seu negócio:

Pro

Para quem quer gerenciar os atendimentos do SAC com o máximo de produtividade e converter mais vendas.

A partir de

R$

779

,00

Advanced

Utilize todo o poder da nossa IA para transformar seu atendimento em uma potente máquina de vendas.

A partir de

R$

1.259

,00

Ambos os planos são altamente personalizáveis, de acordo com a necessidade do seu negócio.

Entre em contato conosco e escolha o que mais se adequa a você!

Conheça mais sobre a Luna: a Inteligência Artificial que vende por você

A Luna não apenas diminui o tempo de espera dos clientes e multiplica o número de respostas – ela cria conexões humanas, ajudando você a atender mais e melhor.

Simples de entender. Poderoso de usar:

Luna responde até 92% dos atendimentos criados de forma autônoma, sem precisar encaminhar ao atendente.

Sua alta capacidade de interação torna-a capaz de responder como um humano, independentemente de como o cliente estruture a pergunta.

Ela aprende com cada interação para personalizar o atendimento e aumentar a qualidade das respostas.

Funciona 24/7, garantindo suporte em tempo real para os clientes mesmo fora do horário comercial do time.

Identifica e prioriza urgências, otimizando a cadência de atendimentos para otimizar a experiência do cliente.

numeros-da-loopia

50%

de aumento na taxa de conversão em vendas

97%

de redução no tempo de resposta dos atendimentos

20x

mais vendas

92%

das consultas resolvidas sem interação humana

Está pronto para transformar seu atendimento em vendas?

Preencha os dados e agende uma conversa
com nosso time de especialistas:

Perguntas Frequentes:

Somos uma plataforma que centraliza o SAC de todos os seus marketplaces em um só lugar, otimizando as respostas através da Luna, nossa Inteligência Artificial.

Acelerando o atendimento (inclusive fora do horário comercial), aumentando a eficiência das respostas e tornando cada interação uma oportunidade de venda.

Mercado Livre, Amazon, Magalu, WhatsApp e Shopee.

Solicite uma demonstração gratuita clicando em um dos botões acima; após a reunião, nossa equipe seguirá para a implementação do sistema, se você assim desejar.

Oferecemos diferentes planos para que você possa escolher o que mais se adequa às suas necessidades. Consulte nossa página de preços para mais detalhes e solicite um bate-papo conosco para te ajudarmos a escolher o melhor plano para você.

• Ela identifica sentimento do cliente e a intenção da mensagem;

• Formula respostas personalizadas de acordo com a dúvida do cliente, ou sugere conteúdos para o atendente.

• Pode atuar como um auxílio para o vendedor ou de forma autônoma, fazendo todo atendimento e fechando a venda.​

Temos uma equipe dedicada de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13:30h às 18h; além de suporte via chat ou e-mail.

Sim, todas as contas podem ser gerenciadas em um único painel.

Por meio de dashboards e relatórios detalhados (tempo de resposta, taxa de resolução, desempenho por atendente etc.).

Sim, a Loopia utiliza criptografia e práticas avançadas de segurança.

© 2025 Loopia Software Ltda. Todos os direitos reservados.