Agentes de IA
para e-commerce
Automatize o atendimento da pré-vendas ao pós-venda com os agentes de IA da Loopia.Gerencie o atendimento de todos os seus marketplaces em uma única tela e transforme dúvidas em vendas!
Clientes que confiam na Loopia
Conheça a Loopia
A Loopia é a solução que transforma sua operação, desde o atendimento ao cliente até o checkout.
Centralizamos todos os atendimentos do seu e-commerce em um único lugar, enquanto nossos agentes de IA automatizam as respostas, garantindo agilidade e eficiência para você vender mais, 24h por dia e 7 dias por semana.
Como funciona a Loopia?
Conecte seus canais
Whatsapp, Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop, Amazon, Magalu e muitos outros
Centralize seus chats
Tenha todas as suas conversas com clientes centralizadas em um único painel
Criamos agentes de IA
Agentes de IA exclusivos com o tom de voz da sua loja vão agilizar resposta e converter vendas
Conversas viram vendas
Seu time permanece focado na estratégia, enquanto nossos agentes de IA vendem por você!
Por que escolher a Loopia?
Tags de organização
Classifique os atendimentos para entender melhor os assuntos de cada chamado
Interface intuitiva
Tenha todas as informações que seu time precisa ao alcance de um clique
Escalabilidade
Cresça sem precisar aumentar a complexidade da operação de atendimento
Atendimento 24/7
Atenda com eficiência em horários que sua equipe não consegue
Atendimento pós-venda
Fidelize os clientes e mantenha sua reputação elevada nos marketplaces
Prazos (SLA)
Tenha o controle dos SLAs e não deixe que atrasos afetem sua reputação.
Agentes de IA
Crie agentes de IA personalizados e humanos, que usam o tom de voz do seu negócio
Integração total
Conecte-se rapidamente a todas as contas dos seus marketplaces
Integração com os principais marketplaces do mercado
Está pronto para transformar seu atendimento em vendas?
Perguntas Frequentes:
O que é a Loopia e como ela pode ajudar meu negócio?
Somos uma plataforma que centraliza o SAC de todos os seus marketplaces em um só lugar, otimizando as respostas através da Luna, nossa Inteligência Artificial.
Como a Loopia pode aumentar minhas vendas?
Acelerando o atendimento (inclusive fora do horário comercial), aumentando a eficiência das respostas e tornando cada interação uma oportunidade de venda.
Quais marketplaces e integrações são suportados pela Loopia?
Mercado Livre, Amazon, Magalu (disponíveis). Em breve: WhatsApp e Shopee.
Como faço para começar a usar a Loopia?
Solicite uma demonstração gratuita clicando em um dos botões acima; após a reunião, nossa equipe seguirá para a implementação do sistema, se você assim desejar.
Quais são os planos e preços da Loopia?
Oferecemos diferentes planos para que você possa escolher o que mais se adequa às suas necessidades. Consulte nossa página de preços para mais detalhes e solicite um bate-papo conosco para te ajudarmos a escolher o melhor plano para você.
Como a Luna (IA da Loopia) funciona?
• Ela identifica sentimento do cliente e a intenção da mensagem;
• Formula respostas personalizadas de acordo com a dúvida do cliente, ou sugere conteúdos para o atendente.
• Pode atuar como um auxílio para o vendedor ou de forma autônoma, fazendo todo atendimento e fechando a venda.
Como funciona o suporte aos usuários da plataforma?
Temos uma equipe dedicada de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13:30h às 18h; além de suporte via chat ou e-mail.
Posso gerenciar múltiplas contas de marketplace na Loopia?
Sim, todas as contas podem ser gerenciadas em um único painel.
Como posso acompanhar o desempenho do meu atendimento?
Por meio de dashboards e relatórios detalhados (tempo de resposta, taxa de resolução, desempenho por atendente etc.).
Meus dados estão seguros?
Sim, a Loopia utiliza criptografia e práticas avançadas de segurança.
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